25 февраля в Питерском офисе компании “Точка роста” прошел мастер-класс Екатерины Дмитриевой на тему “Общение без конфликтов”.
⠀
Конфликты неизбежны при любой межличностной коммуникации: на работе – в различных производственных ситуациях, в быту – при общении с друзьями и близкими людьми. Непонимание причин конфликта, неумение разрешить конфликтную ситуацию может стать причиной постоянной напряженности в отношениях. Также неумение находить адекватный стиль поведения в конфликте может помешать бизнесу или карьерному росту. Решению этих вопросов был посвящен мастер-класс Екатерины.
⠀
Участники мастер-класса научились определять причины конфликтов, выбирать выгодную стратегию поведения. А также узнали об универсальном алгоритме разрешения и предотвращения конфликтов и перестали их бояться.
⠀
Хотите так же прокачать свои навыки и знания? Тогда записывайтесь на мастер-классы компании “Точка роста” в марте на нашем сайте или в офисах.